Отель "Нептун" расположен в историческом центре города, в 15 минутах от Невского проспекта, рядом со станцией метро "Пушкинская" и "Звенигородская". Гости могут посетить Океанариум, расположенный в парковой зоне отеля. От отеля до аэропорта Пулково - 12 км, до Витебского железнодорожного вокзала - 0,5 км.

В отеле 148 комфортабельных номеров различных категорий (в стоимость проживания включён завтрак "шведский стол" и посещение бассейна с 07:00 до 10:00). В номерах ТВ со спутниковыми каналами (CNN, BBC, Eurosport, DW, TV5 и др.), телефон (прямая междугородная/международная связь), Интернет, мини-бар, ванная комната/душ, туалет, сервировка завтрака (по заказу), бесплатное предоставление бытовых приборов (вентиляторы, обогреватели и т. п.).

К вашим услугам в отеле "Нептун":

• визовая поддержка;
• ресторанное обслуживание в номерах;
• спортивно-развлекательный центр (бассейн, теннис, сквош, фитнес, боулинг, бильярд) - закрыт на профилактику с 23/07/12 по 13/08/12 влючительно;
• ресторан;
• конференц-залы;
• транспортные услуги;
• сейф;
• прачечаня, химчистка;
• лифт;
• салон красоты;
• парковка;
• магазины;
• детская игровая комната;
• пандус для инвалидных колясок;
• бесплатный Wi-Fi.